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上门技术支持
辅诚上门技术支持服务目前仅面向中国大陆地区合作客户，客户如需工程师上门提供技术支持服务，可以通过下述两种方式：
1)直接致电辅诚服务热线400-6688-717，预约您所在区域的技术人员上门服务。
2)联系您的辅诚客户服务代表代为进行相关预约安排。
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查阅辅诚技术资源中心TRC(Technical Resource Center)
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定期保养及维护手册
当您成功购买辅诚产品后，您将定期收到辅诚为您寄出的一份设备保养及维护手册，让您随时了解您的产品处于何种维护保养阶段，并向您推荐适合所选产品的增强功能配件供参考选购。
特别提醒：
客户在要求上述几项技术支持服务的同时，请提供下列相关信息：
1)注册的客户编号
2)产品型号及序列号
3)故障的详细说明
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